Nouveau document concernant vos droits en tant que passager
Faisant suite aux excellentes initiatives répétées de l'Union Européenne sur le sujet, je viens de rajouter un nouveau document de référence au centre de documentation, cette fois-ci centré sur vos droits en tant que passager du transport aérien (et accessoirement du transport ferroviaire) :-D Car pour ceux qui n'auraient pas suivi ces évolutions, il faut savoir que l'Union Européenne a récemment considérablement renforcé la protection des consommateurs passagers des transports aérien et ferroviaire. Le premier résultat concret est en effet…
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20 novembre 2010